➕Добавление объекта

Если адрес или точка на карте не совпадают - рекомендуем вручную поставить точку на карте, а затем вписать адрес в соответствующее поле.

Q&A: Что делать если в QD установлены верные координаты, а на площадках они некорректные? Если вы убедились, что в объекте стоят корректные координаты, то 99% проблема на стороне площадки и вам нужно обратиться в ИХ поддержку с просьбой установить координаты объекта такие же, как передаются в фиде. Мы всегда передаем данные в том виде, как вы их указали.

Пояснение в чем может быть причина, для вашего понимания. (в правилах, документации и требованиях площадок как правило все описано. Рекомендуем изучать документацию площадок, там много интересного).

У всех площадок разный алгоритм определения адреса и установки координат. Какие-то площадки берут в приоритет передаваемые координаты и самостоятельно по ним определяют адрес объекта, какие-то определяют по адресу который передается в фиде, какие-то используют И координаты, И передаваемый адрес.

Если у объекта нет точного адреса (с номером дома), то площадка может поставить точку не туда, где вы ее указали в объекте (не туда что передается в фиде).

Почему так происходит, пара возможных вариантов:

• Одни Площадки берут координаты, передает их в Яндекс для определения адреса, Яндекс им возвращает адрес и координаты этого адреса, они берут этот адрес и координаты (которые вернул Яндекс) и ставят у себя на карте. (аналогично тому, когда вы в ручную на площадке ставите точку на карте и в строке адреса появляется адрес). Соответственно, если у объекта нет адреса, или вы поставили точку НЕ на строение или НЕ на участок который имеет номер участка, то в таком случае Яндекс вернет населенный пункт или улицу, и соответственно, точка будет поставлена в центр населенного пункта или улицы, а не там, куда вы ее поставили в объекте.

• Другие площадки могут делать запрос по адресу, т.е. передают адрес, который вы указали в объекте в Яндекс, Яндекс им возвращает стандартизированный адрес (а может и другой адрес вернуть) и координаты этого адреса. Площадки берет то, что вернул Яндекс и указывает в объявлении. (Аналогично тому, когда вы в ручную добавляете объект на площадке. Вводите адрес и выбираете из списка. Этот список - то, что вернул Яндекс площадке в ответ на введенный вами текст). Соответственно, если у объекта нет адреса, или вы не указали номер дома в адресе, то в таком случае Яндекс вернет населенный пункт или улицу, и соответственно, точка будет поставлена в центр населенного пункта или улицы, а не там, куда вы ее поставили в объекте.

В любом случае, вы должны понимать, что чем точнее и корректнее вы укажите данные, тем точнее площадка их определит, а так же учитывать, что QD всегда передает те данные, которые вы указали. Поэтому рекомендуем всегда указывать полный адрес и ставить точку на основание дома, а лучше на номер дома. Если у дома или участка нет точного адреса, то должны понимать, что в некоторых случаях площадки поставят точку на центр улицы или центр населенного пункта и для корректировки установленной точки нужно обратиться непосредственно на площадку с просьбой скорректировать точку на карте.

Важно: если объект не создается, значит один из обязательных (*) пунктов был не заполнен, вам придет соответствующее уведомление. Проверьте все данные и найдите пустые поля, они будут помечены красным.

Важно: Обязательно выберите подходящий вариант.

Вы можете запретить добавление объектов в вашу базу без создания лида. Для этого в правах в пункте "Создание объектов и подборок без привязки к сущностям CRM" поставьте "Запретить". Подробнее о правах читайте здесь.